Todos sabemos que el proceso de comunicación se basa en el emisor, receptor, mensaje y los canales por los que pasa el mensaje. Pero es necesario comprender que si uno de estos no es usado o relacionado de la forma correcta el mensaje será un fracaso.
No siempre vamos a entender completamente lo que nos quieren decir, debido a que como personas tenemos diferentes maneras de descifrar un mensaje porque no todos tenemos la misma cultura, experiencias, educación, personalidad, etc.
Es necesario que la persona que comunicara el mensaje sepa poner en claro las ideas base para poder transmitir un concepto con referencias, ya sea oral o escrito, y que pueda funcionar de la misma manera utilizando un buen léxico y gramática para que el orden en que el emisor exponen las ideas surta efecto sobre el receptor.
Para que funcione el proceso de comunicación se deben seguir 8 pasos:
1. Desarrollo de una idea.
2. Codificación
3. Transmisión
4. Recepción
5. Descifrado o Decodificación.
6. Aceptación
7. Uso
8. Retroalimentación
Como ya mencione es necesario que al momento de ser el emisor sepamos representar un concepto con ideas claras para que pueda entenderse, la codificación se da al momento de que las ideas las pasamos a palabras o frases que representan la idea más claramente, después la transmisión cuando esas frases que logramos del concepto las enviamos por medio del lenguaje, es decir tomamos un canal para transmitirlo y que el mensaje no sea interrumpido, la recepción le da la oportunidad a la otra persona de tomar el mensaje ya sea escuchando o leyendo.. etc, y lo debe entender, al decodificar el mensaje lo cual se refiere a que el receptor debe interpretar el mensaje que le fue enviado, en la aceptación donde el receptor decide si tomar o rechazar el mensaje que le fue transmitido, esa es una decisión personal y si el mensaje es aceptado por el receptor se da el proceso de comunicación. En el uso es precisamente la reacción que tiene el receptor sobre la información que le fue enviada. Por último en la retroalimentación es cuando el receptor toma el papel de emisor y comienza otra vez el proceso de comunicación.
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